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	<title>Engager ses employés dans les processus d’amélioration continue - Historique des versions</title>
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	<updated>2026-10-07T00:17:08Z</updated>
	<subtitle>Historique des versions pour cette page sur le wiki</subtitle>
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		<id>https://www.wikirse.org/index.php?title=Engager_ses_employ%C3%A9s_dans_les_processus_d%E2%80%99am%C3%A9lioration_continue&amp;diff=204&amp;oldid=prev</id>
		<title>imported&gt;Restauration WikiRSE : Restauration depuis la publication PDF de 2020 (capture du 2020-09-11), wikitext reconstitué — https://citedelarse.fr/wp-content/uploads/2020/09/Comment-faire-de-la-crise-Covid-une-opportunit%C3%A9-176-crit%C3%A8res-de-la-performance-et-de-limpact-positif-200911.pdf</title>
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		<updated>2020-09-11T00:00:00Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Restauration depuis la publication PDF de 2020 (capture du 2020-09-11), wikitext reconstitué — https://citedelarse.fr/wp-content/uploads/2020/09/Comment-faire-de-la-crise-Covid-une-opportunit%C3%A9-176-crit%C3%A8res-de-la-performance-et-de-limpact-positif-200911.pdf&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;Nouvelle page&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&amp;#039;&amp;#039;Page reconstituée : elle n&amp;#039;a pas été retrouvée dans les archives du wiki. Son texte provient de la publication « Les 176 critères de la performance économique et de l&amp;#039;impact positif des entreprises » (Cité de la RSE, septembre 2020). Les compléments ajoutés ensuite sur le wiki ne sont pas connus.&amp;#039;&amp;#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Définition ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L’amélioration continue, aussi appelée &amp;quot;lean management&amp;quot;, est le processus par lequel une organisation et les acteurs qui la composent s’efforcent d’améliorer progressivement et continuellement l’offre, l’organisation, les process et les services ou produits proposés aux clients. Le principe même de l&amp;#039;amélioration continue est non plus &amp;quot;d&amp;#039;éteindre les incendies&amp;quot; mais d&amp;#039;entrer dans une démarche d&amp;#039;anticipation des mutations économiques, des besoins clients, de la satisfaction des collaborateurs... vers une performance accrue mais également durable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Question d&amp;#039;introspection ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Organisez vous des temps d&amp;#039;échanges professionnels(feedback) des salariés dans l&amp;#039;entreprise ?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;Pour aller + loin :&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La méthode de l’amélioration continue s’inspire de l’approche développée dans le milieu des années 1980 au Japon et connue sous le terme de « Kaizen ». Il s&amp;#039;agit de la fusion des deux mots japonais kai et zen qui signifient respectivement « changement » et « meilleur »&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L’amélioration continue repose sur trois piliers :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Le Feedback à savoir l&amp;#039;évaluation des process, des produits, des pratiques…&lt;br /&gt;
* L’Efficience, l’art d’améliorer la productivité, de faire mieux à niveau de ressources égales en adaptant les process et en supprimant les tâches inutiles.&lt;br /&gt;
* L’Evolution progressive et continue, par opposition aux grands changements radicaux, il s&amp;#039;agit là de mettre en oeuvre une forme de cercle vertueux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Catégorie:Pages reconstituées depuis la publication de 2020]]&lt;br /&gt;
&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>imported&gt;Restauration WikiRSE</name></author>
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