« Dématérialiser ses activités » : différence entre les versions
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''Page reconstituée : elle n'a pas été retrouvée dans les archives du wiki. Son texte provient de la publication « Les 176 critères de la performance économique et de l'impact positif des entreprises » (Cité de la RSE, septembre 2020). Les compléments ajoutés ensuite sur le wiki ne sont pas connus.'' | ''Page reconstituée : elle n'a pas été retrouvée dans les archives du wiki. Son texte provient de la publication « Les 176 critères de la performance économique et de l'impact positif des entreprises » (Cité de la RSE, septembre 2020). Les compléments ajoutés ensuite sur le wiki ne sont pas connus.'' | ||
== Définition == | == <span style="color:#133b45; font-family:Arial,sans-serif; font-weight:600;">Définition</span> == | ||
<p class="wikirse-section-help" style="margin:4px 0 20px; padding:0 0 12px; border-bottom:1px solid #d4e5df; color:#526674; font-size:92%;"><i>Comprendre le sujet et son intérêt pour votre organisation.</i></p> | |||
La dématérialisation est un des piliers de la transformation digitale des organisations privées ou publiques. Elle consiste à substituer des supports matériels par des fichiers numériques ou à créer directement des documents numériques pour les intégrer à un processus. La dématérialisation permet ainsi une meilleure gestion et facilite l’accès aux données et aux documents de toute origine. | La dématérialisation est un des piliers de la transformation digitale des organisations privées ou publiques. Elle consiste à substituer des supports matériels par des fichiers numériques ou à créer directement des documents numériques pour les intégrer à un processus. La dématérialisation permet ainsi une meilleure gestion et facilite l’accès aux données et aux documents de toute origine. | ||
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- La '''dématérialisation des processus métier''' ( levier de fiabilité et de productivité pour les services) | - La '''dématérialisation des processus métier''' ( levier de fiabilité et de productivité pour les services) | ||
== Question d'introspection == | == <span style="color:#133b45; font-family:Arial,sans-serif; font-weight:600;">Question d'introspection</span> == | ||
<p class="wikirse-section-help" style="margin:4px 0 20px; padding:0 0 12px; border-bottom:1px solid #d4e5df; color:#526674; font-size:92%;"><i>Faire le point sur vos pratiques et identifier un besoin de progression.</i></p> | |||
<div style="margin:0 0 28px; padding:22px 24px; border:1px solid #c4dfd4; border-left:5px solid #458663; border-radius:10px; background:#e4f3ee; font-size:112%; line-height:1.65; color:#133b45; font-weight:600;"> | |||
Avez-vous un plan de dématérialisation vos activités ? | Avez-vous un plan de dématérialisation vos activités ? | ||
== Pour aller + loin == | </div> | ||
== <span style="color:#133b45; font-family:Arial,sans-serif; font-weight:600;">Pour aller + loin</span> == | |||
<p class="wikirse-section-help" style="margin:4px 0 20px; padding:0 0 12px; border-bottom:1px solid #d4e5df; color:#526674; font-size:92%;"><i>Approfondir les enjeux, comprendre les liens et découvrir des pistes d’action.</i></p> | |||
* Développer et adapter son système de gestion documentaire | * Développer et adapter son système de gestion documentaire | ||
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** ou adapter les outils côté concepteur des services numériques. | ** ou adapter les outils côté concepteur des services numériques. | ||
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== <span style="color:#133b45; font-family:Arial,sans-serif; font-weight:600;">Voir aussi</span> == | |||
<p class="wikirse-section-help" style="margin:4px 0 20px; padding:0 0 12px; border-bottom:1px solid #d4e5df; color:#526674; font-size:92%;"><i>Relier ce sujet à d’autres fiches et trouver des ressources pour passer à l’action.</i></p> | |||
'''Explorer les sujets de la même thématique :''' [[Emissions]]. | |||
Dans les outils de la '''Cité de la RSE (Fondation Oïkos)''', prolongez la lecture de cette fiche : | |||
* [[Accueil de WikiRSE#Pilotage-Cite-RSE|Découvrir MonEspaceRSE pour organiser vos priorités et votre plan d’action]]. | |||
* [https://impactotheque.citedelarse.fr/ Explorer l’Impactothèque pour rechercher des exemples inspirants]. | |||
* [https://impactconnect.citedelarse.fr/ Explorer ImpactConnect pour rechercher des prestataires ou fournisseurs]. | |||
''Ces deux derniers liens donnent accès aux plateformes générales, et non à une sélection automatiquement filtrée sur ce sujet. Recherchez les mots-clés de la fiche ; les correspondances précises restent à établir lorsqu’elles ne sont pas encore disponibles.'' | |||
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== <span style="color:#133b45; font-family:Arial,sans-serif; font-weight:600;">Naviguer dans wikiRSE</span> == | |||
<p class="wikirse-section-help" style="margin:4px 0 20px; padding:0 0 12px; border-bottom:1px solid #d4e5df; color:#526674; font-size:92%;"><i>Situer ce sujet dans les performances et les thématiques du Wiki.</i></p> | |||
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<div style="padding:10px 16px; border:1px solid #dce5e7; border-radius:7px; background:#f7f9fa;">[[Accueil de WikiRSE|Retourner à l'accueil]]</div> | |||
<div style="padding:10px 16px; border:1px solid #dce5e7; border-radius:7px; background:#f7f9fa;">[[Les thématiques wikiRSE|Explorer les thématiques de WikiRSE]]</div> | |||
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== <span style="color:#133b45; font-family:Arial,sans-serif; font-weight:600;">Contribuer à wikiRSE</span> == | |||
<p class="wikirse-section-help" style="margin:4px 0 20px; padding:0 0 12px; border-bottom:1px solid #d4e5df; color:#526674; font-size:92%;"><i>Partager une précision, une source ou une expérience utile.</i></p> | |||
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<div style="padding:10px 16px; border:1px solid #c4dfd4; border-radius:7px; background:#e4f3ee; font-weight:600;">[[Participer au projet wikiRSE|Proposer vos modifications à cette fiche]]</div> | |||
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[[Catégorie:Pages reconstituées depuis la publication de 2020]] | [[Catégorie:Pages reconstituées depuis la publication de 2020]] | ||
Dernière version du 22 octobre 2026 à 00:13
Page reconstituée : elle n'a pas été retrouvée dans les archives du wiki. Son texte provient de la publication « Les 176 critères de la performance économique et de l'impact positif des entreprises » (Cité de la RSE, septembre 2020). Les compléments ajoutés ensuite sur le wiki ne sont pas connus.
Définition
Comprendre le sujet et son intérêt pour votre organisation.
La dématérialisation est un des piliers de la transformation digitale des organisations privées ou publiques. Elle consiste à substituer des supports matériels par des fichiers numériques ou à créer directement des documents numériques pour les intégrer à un processus. La dématérialisation permet ainsi une meilleure gestion et facilite l’accès aux données et aux documents de toute origine.
Le processus d’informatisation inclut :
- La dématérialisation des documents (numérisation)
- La dématérialisation des échanges (processus accéléré par les outils Internet)
- La dématérialisation des processus métier ( levier de fiabilité et de productivité pour les services)
Question d'introspection
Faire le point sur vos pratiques et identifier un besoin de progression.
Avez-vous un plan de dématérialisation vos activités ?
Pour aller + loin
Approfondir les enjeux, comprendre les liens et découvrir des pistes d’action.
- Développer et adapter son système de gestion documentaire
- Se familiariser avec différents outils et applications ( zoom, teams, webex, mural…) pour communiquer à distance
- Utiliser les technologies afin d’interagir avec les clients, d’analyser les données récoltées et de les exploiter pour répondre aux mieux à leurs attentes.
- Utiliser une solution de gestion de la relation client (CRM) pour identifier ses clients, assurer un suivi personnalisé et les fidéliser.
- Avoir conscience des impacts environnementaux du numérique pour :
- effectuer les bons choix ou adopter les bonnes pratiques coté utilisateur (allonger durée de vie de son matériel, privilégier le matériel avec certificat d'énergie, participer au reconditionnement / réemploi / recyclage du matériel en fin de vie)
- ou adapter les outils côté concepteur des services numériques.
Voir aussi
Relier ce sujet à d’autres fiches et trouver des ressources pour passer à l’action.
Explorer les sujets de la même thématique : Emissions.
Dans les outils de la Cité de la RSE (Fondation Oïkos), prolongez la lecture de cette fiche :
- Découvrir MonEspaceRSE pour organiser vos priorités et votre plan d’action.
- Explorer l’Impactothèque pour rechercher des exemples inspirants.
- Explorer ImpactConnect pour rechercher des prestataires ou fournisseurs.
Ces deux derniers liens donnent accès aux plateformes générales, et non à une sélection automatiquement filtrée sur ce sujet. Recherchez les mots-clés de la fiche ; les correspondances précises restent à établir lorsqu’elles ne sont pas encore disponibles.
Situer ce sujet dans les performances et les thématiques du Wiki.
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