Hiérarchiser les enjeux

Définition

Comprendre le sujet et son intérêt pour votre organisation.

Hiérarchiser les enjeux consiste à déterminer, parmi l’ensemble des sujets RSE identifiés, ceux qui sont les plus importants pour votre organisation et pour vos parties prenantes.

Cette étape permet de concentrer vos efforts là où ils produiront le plus d’impact, en cohérence avec votre stratégie et vos ressources.

La hiérarchisation repose généralement sur deux critères principaux :

La pertinence pour les parties prenantes (attentes des clients, collaborateurs, fournisseurs, collectivités, investisseurs, etc.) L’importance pour l’entreprise (impact sur la performance économique, sociale et environnementale, et sur la pérennité du modèle).

Cet exercice aboutit souvent à une matrice de matérialité (simple ou double), qui croise ces deux dimensions.

Il s’agit d’un outil essentiel pour prioriser les actions, définir vos objectifs RSE et structurer votre reporting — notamment dans le cadre des obligations issues de la directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive).

Hiérarchiser les enjeux, c’est donc choisir vos combats : distinguer ce qui est stratégique, ce qui est secondaire et ce qui relève du long terme. Cette démarche vous aide à inscrire vos engagements dans une logique d’amélioration continue et de création de valeur partagée.

Question d'introspection

Faire le point sur vos pratiques et identifier un besoin de progression.

Avez-vous identifié et hiérarchisé les enjeux RSE les plus significatifs pour votre organisation, en prenant en compte à la fois vos impacts et les attentes de vos parties prenantes ?

Pour aller + loin

Approfondir les enjeux, comprendre les liens et découvrir des pistes d’action.

• Réaliser un atelier de hiérarchisation des enjeux à l’aide d’une Fresque de la RSE ou du Grand Jeu de la RSE.
• Cartographier vos parties prenantes pour comprendre leurs attentes.
• Utiliser la méthodologie de matérialité (importance relative des enjeux) pour construire votre stratégie RSE.
• Définir des priorités d’action à court, moyen et long terme.
• Mettre à jour régulièrement votre hiérarchisation pour tenir compte de l’évolution du contexte, des risques et des opportunités.

Voir aussi

Relier ce sujet à d’autres fiches et trouver des ressources pour passer à l’action.

Explorer les sujets associés dans les quatre performances.

Dans les outils de la Cité de la RSE (Fondation Oïkos), prolongez la lecture de cette fiche :

• Découvrir MonEspaceRSE pour organiser vos priorités et votre plan d’action.
• Explorer l’Impactothèque pour rechercher des exemples inspirants.
• Explorer ImpactConnect pour rechercher des prestataires ou fournisseurs.

Ces deux derniers liens donnent accès aux plateformes générales, et non à une sélection automatiquement filtrée sur ce sujet. Recherchez les mots-clés de la fiche ; les correspondances précises restent à établir lorsqu’elles ne sont pas encore disponibles.

Naviguer dans wikiRSE

Situer ce sujet dans les performances et les thématiques du Wiki.

Retourner à l'accueil

Contribuer à wikiRSE

Partager une précision, une source ou une expérience utile.

Proposer vos modifications à cette fiche