« Produits & services » : différence entre les versions

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==Définition==
==Définition==
Un produit est est un bien matériel ou immatériel répondant à un ou plusieurs besoins des consommateurs ou usagers.
Un produit est un bien matériel ou immatériel répondant à un ou plusieurs besoins des consommateurs ou usagers.


Un service est la mise à disposition d'une capacité technique ou intellectuelle. Il n’est pas judicieux de dire ‘’objet immatériel’’ car le service est une prestation, une aide.
Un service est la mise à disposition d'une capacité technique ou intellectuelle, une prestation, une aide.


==3 sujets concernent ce thème==
==3 sujets concernent ce thème==
[http://www.wikiimpact.org/index.php/Formalisation_de_l%27impact_d%E2%80%99un_produit_ou_d%E2%80%99un_service_sur_notre_Soci%C3%A9t%C3%A9_humaine 1- Formalisation de l'impact d’un produit ou d’un service sur notre Société humaine.]<br />
[[Formalisation de l'impact d’un produit ou d’un service sur notre Société humaine|1- Formalisation de l'impact d’un produit ou d’un service sur notre Société humaine.]]<br />
[http://www.wikiimpact.org/index.php/Organiser_un_SAV_assurant_des_garanties_r%C3%A9elles_adapt%C3%A9es_aux_besoins_de_sa_client%C3%A8le 2- Organiser un SAV assurant des garanties réelles adaptées aux besoins de sa clientèle.]<br />
[[Organiser un SAV assurant des garanties réelles adaptées aux besoins de sa clientèle|2- Organiser un service après-vente (SAV) assurant des garanties réelles adaptées aux besoins de sa clientèle.]]<br />
[http://www.wikiimpact.org/index.php/Rechercher_l%E2%80%99%C3%A9limination_des_cons%C3%A9quences_n%C3%A9fastes_des_produits_ou_services_sur_la_sant%C3%A9_des_consommateurs 3- Rechercher l’élimination des conséquences néfastes des produits ou services sur la santé des consommateurs.]<br />
[[Rechercher l’élimination des conséquences néfastes des produits ou services sur la santé des consommateurs|3- Rechercher l’élimination des conséquences néfastes des produits ou services sur la santé des consommateurs.]]


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Version actuelle datée du 24 juillet 2023 à 09:13